BMW a lancé une campagne de rappel pour plus de 300 000 modèles X3 en raison d’un souci potentiel avec les rails de chargement situés à l’arrière. Ces rails pourraient se détacher lors d’un impact significatif, posant ainsi un risque pour les occupants du véhicule. Les propriétaires concernés sont priés de prendre des mesures pour résoudre ce problème de sécurité.
Problème identifié
Les rails de chargement arrière des BMW X3 des années modèles 2018 à 2023 présentent un risque potentiel. En cas d’impact sévère, les attaches des rails peuvent se détacher, augmentant ainsi le risque de blessure pour les passagers. Le problème a été porté à l’attention de BMW en août 2022, après un incident ayant conduit à une action en justice.
- 291 112 véhicules concernés aux États-Unis
- 13 830 véhicules concernés au Canada
- Les modèles 2024 ne sont pas affectés
Actions entreprises par BMW
BMW a pris des mesures pour résoudre ce problème de sécurité. Le constructeur automobile a confirmé que le problème peut être corrigé en remplaçant les dispositifs de fixation des rails de chargement. Cette solution simple garantit que les rails restent solidement attachés à la carrosserie du véhicule.
Les propriétaires seront avisés prochainement par BMW, et les réparations pourront être effectuées dès que le matériel nécessaire sera disponible chez les concessionnaires.
Déroulement de la campagne de rappel
La campagne de rappel fait suite à un incident spécifique qui a attiré l’attention du constructeur. BMW a choisi de ne pas divulguer les détails de cet incident ni les informations sur la plainte du propriétaire. La déclaration de l’entreprise indique simplement que « dans de rares cas, si l’attache était endommagée, le rail pourrait commencer à se séparer de la carrosserie du véhicule, ce qui pourrait augmenter le risque de blessure. »
- Identification du problème en août 2022
- Action en justice contre BMW
- Déclaration publique de BMW
Instructions pour les propriétaires
Les propriétaires de BMW X3 concernés par ce rappel doivent surveiller les notifications de BMW. Une fois avisés, ils pourront prendre rendez-vous chez leur concessionnaire pour faire remplacer les dispositifs de fixation défectueux. Les réparations seront planifiées dès que les pièces nécessaires seront disponibles.
Pour plus d’informations sur la procédure de rappel, les propriétaires peuvent consulter le site officiel de BMW ou contacter leur concessionnaire local.
BMW s’engage à assurer la sécurité de ses véhicules et de leurs occupants. Ce rappel vise à éliminer tout risque potentiel lié aux rails de chargement arrière, garantissant ainsi une expérience de conduite sécurisée pour tous les propriétaires de BMW X3.